🔔 Информация для покупателей 🔔
⏱️ Среднее время выполнения заказа: от 10 до 90 минут с момента обработки. Максимум — до 24 часов после получения всех необходимых данных. В случае задержек — они связаны только с техническими сбоями на стороне серверов.
⏱️ График работы: ежедневно с 12:00 до 01:00 (UTC+5).
⏱️ Заказы, оформленные после 01:00, будут обработаны на следующий день.
📩 Как получить товар:
🔴После оплаты вы перейдёте на страницу "оплаченного товара", где будет указан уникальный код.
🔴Этот код подтверждает факт оплаты (указано в описании Digiseller).
🔴Отправьте нам ваш уникальный код через вкладку "переписка с продавцом".
🔴Дождитесь ответа — карта выдается только после получения кода.
✅ Карта работает только на одну покупку. После оплаты вы получите инструкцию по смене региона.
❗ Мы также можем сменить регион за вас, если нужно.
🔴 После покупки карты у вас будет 24 часа, чтобы совершить покупку в Steam.
🧠 Часто задаваемые вопросы:
❓ У меня на счету осталась сумма. Что с ней будет после смены региона Steam?
✅ Средства автоматически конвертируются в валюту нового региона (тенге, гривны и т.д.).
❓ Когда я смогу совершать покупки после смены региона?
✅ Обычно через 24 часа. Это делается для безопасности, чтобы Steam не заподозрил подозрительную активность.
❓ Смогу ли я покупать внутриигровую валюту после смены региона?
✅ Да, конечно.
❓ Язык Steam изменится на язык нового региона?
✅ Нет. Язык можно настроить отдельно — он не зависит от региона.
❓ Можно ли сменить регион на новом аккаунте?
✅ Да, это возможно.
❓ Можно ли обойти ограничение смены региона раз в три месяца?
❌ К сожалению, нет.
❓ Изменится ли мой пинг в играх?
✅ Нет, пинг останется прежним.
При несоблюдении условий мы можем отказать в обслуживании без возврата средств.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
❗ Иногда возникают трудности при самостоятельной смене региона в Steam.
Иногда у покупателя не получается изменить регион — чаще всего появляется ошибка «непредвиденная ошибка» при попытке оплаты. В таких случаях Steam может временно заблокировать карту.
Причиной может быть некорректное использование спец. ПО или теневая блокировка со стороны Steam. Если такая ситуация возникла, мы обязательно предложим помощь — продавец сможет сменить регион за вас вручную.
Если вы отказываетесь от этой помощи, мы оформим частичный возврат. Комиссия платёжного агрегатора составляет 9–11%, поэтому возврат будет на сумму за вычетом этой комиссии.
